Şişeci Promosyon olarak, siparişlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. Aşağıda kargo ve teslimat süreçlerimizle ilgili detaylı bilgileri bulabilirsiniz.
Standart Kargo: Siparişleriniz Türkiye’nin her yerine standart kargo ücretiyle gönderilmektedir. Kargo ücreti, siparişinizin toplam tutarına göre otomatik olarak hesaplanır ve ödeme aşamasında siparişinize eklenir.
Hazırlık Süresi: Siparişleriniz, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra 1-3 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
Teslimat Süresi:Kargonuzun teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 2-8 iş günü arasında değişmektedir. Resmi tatiller ve hafta sonları bu süreye dahil değildir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir kargo takip numarası gönderilecektir. Bu takip numarası ile kargonuzun nerede olduğunu ve tahmini teslimat tarihini öğrenebilirsiniz.
Kargo takibi için vereceğimiz link üzerinden kargo takip web sitesini ziyaret edebilir veya gönderilen takip numarasını kargo firmasının müşteri hizmetlerine iletebilirsiniz.
Teslimat Adresi: Siparişinizi verirken belirttiğiniz teslimat adresi, kargonuzun teslim edileceği adrestir. Lütfen teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde girdiğinizden emin olun.
Teslimat Sırasında: Kargonuz size ulaştığında, paketi teslim almadan önce kontrol etmeniz önemlidir. Herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturmayı ve derhal bizimle iletişime geçmeyi unutmayın.
Gecikme Durumu: Kargo teslimatında yaşanabilecek herhangi bir gecikme durumunda, Kargo Firmasının müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir veya bizimle iletişim kurarak destek alabilirsiniz. br Eksik veya Hasarlı Ürün: Eğer teslim aldığınız pakette eksik veya hasarlı ürün bulunuyorsa, lütfen kargo görevlisine tutanak tutturduktan sonra, durumu en kısa sürede müşteri hizmetlerimize bildirin
İade veya değişim işlemi için kargo gönderimi yaparken, kargo ücretleri belirli şartlar altında müşteriye veya firmamıza ait olabilir. Bu konuda detaylı bilgi için [İade Politikası Sayfası] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Hızlı Teslimat: Hızlı teslimat seçeneği sunulması durumunda, bu seçenek ve ilgili ek ücretler ödeme sırasında belirtilecektir.
Özel Teslimat Noktaları: Belirli durumlarda teslimatınızı belirli kargo noktalarından veya anlaşmalı mağazalardan almayı tercih edebilirsiniz. Bu seçenekler mevcutsa, ödeme sırasında detaylar sunulacaktır.
